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Guichet d’accès à la première ligne

Les patients orphelins pourront être pris en charge

Les patients orphelins pourront être pris en charge
/ MSSS
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Le guichet d'accès à la première ligne (GAP) sera déployé et offert à l’ensemble de la population des Laurentides en attente d’un médecin de famille dès septembre prochain.

Ces patients orphelins sont 93 000 au total dans la région, selon ce que nous confirme le CISSS des Laurentides. 

Pour que ces personnes puissent avoir accès à un professionnel de la santé, sans se tourner vers les urgences pour des problématiques de santé mineures, une nouvelle centrale d'appels a récemment été mise en place.

Offert petit à petit dans la région, le GAP des Laurentides reçoit en moyenne plus d’une centaine d’appels chaque jour qui sont orientés, selon le besoin de l’usager qui a été analysé sur-le-champ, vers un professionnel de la santé, un service du CISSS des Laurentides ou celui d’un partenaire, disponible dans le secteur.

Jusqu'à maintenant, 60 % des patients pris en charge ont mené vers des consultations ailleurs que dans une clinique médicale, comme l'explique Josiane Rousseau, directrice adjointe clinico-administrative des services professionnels au CISSS des Laurentides, dans une entrevue disponible en réécoute ci-haut.

Elle précise toutefois que ce n'est pas un accès à un médecin de famille, mais plutôt pour régler un problème ponctuel de santé.

Le numéro du GAP n'est pas diffusé au grand public puisque le service est sur invitation seulement dans la région et pour les personnes inscrites sur la liste d’attente du guichet d’accès à un médecin de famille (GAMF). 

Les patients orphelins sont rejoints directement par le réseau de la santé.

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