La députée de Thérèse-de-Blainville Louise Chabot, dénonce la décision de réduire d’un jour la semaine de travail des 750 agents de l’assurance-emploi affectés au service à la clientèle en poste au Québec.
La porte-parole du Bloc Québécois en matière de Ressources humaines affirme que le service à la clientèle en sera affecté.
L'élue des Laurentides souligne que la période de pointe hivernale est en cours, que les demandes affluent et que les délais d’attente s'allongent pour les prestataires.
Louise Chabot voit dans cette décision une crise annoncée à Service Canada.
Selon elle, la situation pourrait se comparer au cafouillage vécu dans le dossier des passeports du printemps dernier, alors que la hausse des demandes était prévisible après la levée de la plupart des restrictions de voyage.
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